HELPDESK

Als lid van ZON kun je kosteloos gebruik maken van onze helpdesk voor advies over:

• kwaliteitssystemen en -beleid;
• beschikkingen, indicaties, declaraties;
• contact met Wmo- en jeugdconsulenten;
• zorgwetgeving (zoals Wtza en Wkkgz);
• bedrijfsvoering en groeimogelijkheden;
• Andere zorggerelateerde vraagstukken.

ONDERSTEUNING EN UITVOERING BIJ ZORGINKOOP EN DECLARATIE

Als coöperatie koopt ZON zorg in bij zorgkantoren en gemeenten. Leden kunnen gebruik maken van deze inkoop om Zorg In Natura (ZIN) te kunnen leveren. Ze sturen maandelijks een factuur naar ZON voor de door hen geleverde zorg. ZON verzorgt de declaratie bij de zorgkantoren/ gemeenten en betaalt, na goedkeuring van de declaratie, de vergoeding uit aan haar leden.

ONDERSTEUNING BIJ BEHALEN & BEHOUDEN VAN KWALITEITSCERTIFICAAT

Elk lid van ZON moet beschikken over een werkend Kwaliteit Management Systeem (KMS) of een landelijk erkend kwaliteitscertificaat. ZON ondersteunt haar leden bij het behouden van het KMS of kwaliteitscertificaat door jaarlijkse controles. De kwaliteitsmedewerkers van ZON zijn altijd beschikbaar voor vragen en kunnen ondersteunen bij het aanleveren van documenten.

Voor startende zorgaanbieders is het vaak een uitdaging om al vóór aanvang van de zorgverlening aan de kwaliteitseisen te voldoen. ZON ondersteunt daarom haar startende leden bij het behalen van het kwaliteitssysteem. De begeleiding door een kwaliteitsmedewerker van ZON is een voorwaarde voor het lidmaatschap. Deze ondersteuning wordt geboden op basis van een vooraf overeengekomen offerte.

Ook zorgaanbieders die geen lid zijn van ZON maar wel op zoek zijn naar ondersteuning van hun kwaliteitssysteem kunnen contact opnemen met ZON om te vragen naar de mogelijkheden. Een lidmaatschap is hiervoor niet vereist. 

HET VERTEGENWOORDIGEN VAN LEDEN BIJ GEMEENTEN EN ZORGKANTOREN

Als zorgcoöperatie zijn we nauw betrokken bij onze leden en hun zorgaanbod. Door actieve sturing op kwaliteit kennen we de expertise van elke zorgaanbieder en hun specifieke doelgroepen. In overleg met gemeenten en zorgkantoren bespreken we de verschillende doelgroepen, ontwikkelingen en uitdagingen in de zorg, waarbij we de zorginhoudelijke kennis van onze leden centraal stellen door hen actief te betrekken.

ADMINISTRATIEVE TAKEN

ZON biedt administratieve dienstverlening aan zowel leden als niet-leden. Wij kunnen uw volledige administratie overnemen of ondersteuning bieden bij specifieke taken, waaronder:

• Declaratieverwerking
• Zorginkoop
• Financiële administratie
• Crediteuren- en debiteurenbeheer
• Beheer van cliëntgelden
• Aanvragen en beheer van zorgindicaties

Interesse? Wij maken graag een offerte op maat voor uw organisatie.

BUNDELEN VAN KRACHTEN

Binnen ZON verbinden we zorglocaties met dezelfde doelgroepen, waardoor zij kennis en expertise kunnen delen. Deze samenwerking maakt het mogelijk elkaar te versterken. Door als collectief op te treden hebben onze leden bovendien een sterkere positie in de zorgsector.